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洋葱卡盟 贵阳招生网世界首富用 AI 开除“兄弟” 再也不乖 笨福晋

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发表于 2019-5-1 19:54:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
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创投圈巨细事,你都能尽在把握





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腾讯创业|ID:qqchuangye



亚马逊兄弟们是去是留,全由一个没有豪情、冰冷的自动化机械人全权操控,它说让你走,你就不能留。


作者 /边策 安妮
来历/量子位(ID:QbitAI)


“混日子的人不是我的兄弟!”


西雅图的全球首富贝佐斯和刘强东在这方面所见略同。可若何界说“混日子”,就各有各的思绪。


在京东,这很简单。“混日子”和“兄弟”的终极诠释权固然都归刘强东一切。


美国人不搞这一套。


亚马逊被曝光构建了一套AI系统,可以追踪每一位物流仓储部分员工的工作效力,统计每一位员工的“摸鱼”时候(Time Off Task,简称TOT),然后自动天生解雇的指令。


已经亚马逊用AI来决议招人与否,终极由于否决的声浪而废除。好,现在亚马逊改了一个方式,用AI来决议该不应解雇一个员工。


亚马逊现在用机械判定:你能否是贝佐斯的兄弟。


The Verge比来拿到了一份文件,里面有几十页、900多员工,被AI监工解雇,来由都是“工作效力太低”。


现实的数目能够更多,一个2500人的仓库一年就解雇了300人,裁员比例跨越10%,而亚马逊在全美有75个这样的仓库。


1
没有茅厕,但有瓶子



首当其冲的就是亚马逊发堆栈库的拣货工人们。


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亚马逊用数字追踪器监控他们从货架上挑选和包装物品的速度,严酷规按时候和方针。


最初亚马逊对员工的要求是每小时包装80件商品,后来这个要求进步到每小时120件。有员工暗示,这几近是不成能完成的,还有4000名员工曾联名示威,希望亚马逊把方针下降15%。


原本工人的工作强度已经够大了。而更使人震动的是,亚马逊的系统还能治理和限制员工分开岗位的时候。


在没法完成KPI和系统监控的两重压力下,很多员工不敢喝水、不敢上茅厕。由于茅厕太远,往返一趟能够需要10分钟,有人挑选在走道里用塑料瓶处理。


一份观察显现,亚马逊3/4的员工都惧怕由于上茅厕而浪费时候。不但仓库工人,连配送员也是高速运转。为了完成配送目标,他们的排泄题目也是在车上处理的。


亚马逊讲话人说:“我们的系统是为了帮助员工改良效力,并供给额外的培训,我们绝不会解雇员工。”


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2
摸鱼?不存在的



这个被亚马逊员工视作猛虎的监工系统,究竟是什么样的?在一份文件中,记录了这个自动化追踪和停止系统的进程。


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文件显现,这个系统追踪着每个员工的生产率,并在没有人类主管定见的情况下,自动天生工作效力报告,并进一步发出警告或决议停止劳动协议。


换句话说,亚马逊兄弟们是去是留,全由一个没有豪情、冰冷的自动化机械人全权操控,它说让你走,你就不能留。


不但能为员工的工作效力打分,这个系统甚至可以监控并切确计较出员工的“摸鱼”时候,亚马逊将其暗示为“time off task”,官方缩写为“TOT”。


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△一个好的缩写要形神兼备



假如员工长时候没有扫描包裹,“摸鱼检察官”就会自动发出警告,若有人屡教不改,那就间接解雇就行了。


相比人类治理者来说,这个自动化治理系统闻风而动干事果断,而且绝不给你牵丝攀藤的机遇。


等等,从企业治理的角度来说,不管监管者是人还是机械,公道监管原本就是件好事。为什么单单亚马逊被吐槽得如此凶残?


还不是由于系统被设备得太严苛了。就是这样一个自动化系统,让亚马逊员工苦不胜言。


3
“电子桎梏”



吐槽也好,打抱不服也罢,自动化监管是未来的大趋向无疑了。


现在,用自动化系统监控员工的可真不但亚马逊一家。


统计机构Gartner在2018年停止的一项观察发现,全球各行各业的构造中有22%在记录员工的活动数据,17%在监控员工工作电脑的利用数据,16%在利用员工邮件或日程数据。


波士顿的创业公司Humanyze生产一种可穿着徽章,装备RFID、加速度计、麦克风和蓝牙等传感器。麦克风可以收集音频数据,加速度计可以肯定员工是坐着还是站着,还有蓝牙和RFID来追踪员工的位置以及他们能否有面临面的互动。


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沃尔玛给收银员开辟了一种监控系统,能按照包装袋的声音和扫描条形码的速度,来猜测收银员能否在高效工作。


国内的富士康工场与海康、彭思等安防公司合作,操纵视频摄像头来辨别产线工人是在认真工作还是在偷懒,彭思暗示这项研讨让富士康节俭了10%的人力本钱。


实在任何能够的物品/装备配上一颗小芯片,就能让你一切信息表露无疑。


贵州省仁怀市第十一中学,门生们现在都穿上了“智能校服”,功用之全,真真让听者哑口闻者震动。这套智能校服,能精准、实时记录他们的缺勤和活动。


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只要身着这套校服,门生收支校门的正确时候就会自动发送给黉舍教员和家长。固然,假如未经答应出校门,那也会激活自动语音报警器。


而且校服还会配合校门口的智能摄像头一路利用,假如门生交换校服,警报也会响起。


总之,人脸、校服和摄像头,三合一确保门生身份。


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甚至,自动化监控已经提高到了看似不那末科技感的城市环卫部分。


未几前,南京河西地区的环卫工大家手获得一只智妙手环,除了显现时候、天气功用外,这只腕表还具有实时定位功用。


一旦环卫工人原地逗留二非常钟以上,就会被手环判定为违规逗留,然后发出“加油”语音提醒暗示警告。


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很多网友对此暗示感慨,这些就是今世版的“电子桎梏”吧。


4
One More Thing



最初,再讲一个跟亚马逊有关的小事。


亚马逊表露的报告显现,公司2018年利润为112亿美圆。你猜天下首富的这家公司应当纳税几多?


据报道,由于新的减税和失业法案,亚马逊奇妙操纵未指明的“税收抵免”以及高管股票期权的减税优惠等方式,纳税金额为:0。




你怎样看亚马逊的这套AI系统?


接待批评区留言,与大师分享


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